Analisis Pengaruh Minat Generasi Milenial Dalam Menggunakan Produk Tabungan Emas di Pegadaian Syariah
DOI:
https://doi.org/10.54045/jeksyah.v1i02.40Keywords:
Promotion, Knowledge, Service Quality, Motivation, InterestAbstract
Pegadaian Syariah has issued a new product at the end of 2015, namely a gold savings product. However, not all millennials have good literacy regarding gold savings products at Pegadaian Syariah. Therefore, this study aims to determine the effect of promotion, knowledge, service quality, and motivation on the millennial generation's interest in using gold savings products at Pegadaian Syariah. This research was conducted with a quantitative approach method. The population in this study is the millennial generation which focuses on aspects of students living in Surakarta. The sampling technique used was quota random sampling with a sample of students from IAIN Surakarta, UMS, UNS, and STIE Surakarta. Data collection in this study used a questionnaire with a Likert scale. The data that was collected and processed in this study were 133 respondents. The analysis tool uses multiple linear regression analysis with SPSS application. Based on the results of the analysis, it can be seen that promotion (sig. 0.002<α), knowledge (sig. 0.004<α) and motivation (sig. 0.000<α) affect the millennial generation's interest in using gold savings products. Meanwhile, the service quality variable (sig. 0.086>α) has no significant effect on the millennial generation's interest in using gold savings products. In addition, the difference between campuses and campus dummy proxies does not have a significant difference in the millennial generation's interest in using gold savings products (sig. 0.808>α).
References
Agarwala, D., Barman, A., & Sarma, B. (2014). Communities ’ Behaviour in Gold
Investment : an Exploration in Guwahati City. Pezzottaite Journals, 3(OctoberDecember), 1305–1310.
Albari. (2005). Mengenal perilaku konsumen melalui penelitian motivasi. 1(7), 81–95.
Alma, B. (2004). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa (Cetakan Ke). Alfabeta.
Amhalmad, I., & Irianto, A. (2019). Pengaruh Pengetahuan Investasi dan Motivasi
Investasi Terhadap Minat Berinvestasi Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Padang. Jurnal Ecogen, 2(4), 734–746.
https://doi.org/10.24036/jmpe.v2i4.7851
Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Erlangga.
Bilondatu, M. R. (2013). Motivasi, Persepsi dan Kepercayaan: Pengaruhnya Terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen Pada Sepeda Motor Yamaha di Minahasa. Jurnal
EMBA, 1(3), 710–720.
Fajri, N. W. (2017). Analisis Prinsip Ekonomi Islam Terhadap Operasional Produk
Investasi Emas Pada Pegadaian Syariah: Studi Pegadaian Syariah Cabang
Hasanudin Gowa. UIN Alaudin Makasar.
Ghozali. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan IBM Program SPSS. Badan
Penerbit UNDIP.
Hasan, A. (2009). Marketing. Medpress.
Hasyim, F. (2018). The Determinant of Takaful Acceptance: Theory of Reasoned Action
Approach. Journal of Finance and Islamic Banking, 1(1).
https://doi.org/10.22515/jfib.v1i1.1246
Hasyim, F., & Nurohman, Y. A. (2021). Adopsi Teori Perilaku Berencana dalam
Menganalisis Niat Melakukan Wakaf Tunai. Among Makarti, 14(1).
https://doi.org/10.52353/AMA.V14I1.201
Herry, W. (2011). Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Dan Promosi Terhadap
Keputusan Konsumen Membeli Komputer Pada PT. XYZ Palembang. Jurnal Ilmiah
STIE MDP, 1(1), 1–10.
Hidayah, A., Malarangan, H., & Fatma, F. (2019). Pengaruh Promosi , Kualitas
Pelayanan , Dan Motivasi Terhadap Keputusan Memilih Produk Tabungan Emas
di Pegadaian Syari ’ ah. 1(2), 18–38.
Indarti, N. (2004). Manajemen Pengetahuan : Teori dan Praktik. Gadjah Mada
University Press.
Joel, G., D.D. Massle, J., & Sepang, J. (2014). Pengaruh Motivasi, Persepsi Harga, Dan
Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Sepeda Motor Matic Merek
Yamaha Mio Di Kota Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan
Akuntansi, 2(3), 1463–1472. https://doi.org/10.35794/emba.v2i3.5895
Kosasih, A., & Liu, F. (2015). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image Dan
Promosi Terhadap Minat Beli Pelanggan (Pada Populer Bakery). “Journal of
Economic and Bisnis,” hal : 381.
Kotler, Philip, & Amstrong, G. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran. Erlangga.
Mintardjo, C. M., Mandey, S., & Binalay, A. G. (2016). Pengaruh Sikap, Norma Subjektif
Dan Motivasi Terhadap Minat Beli Secara Online Pada Mahasiswa Fakultas
Ekonomi Dan Bisnis Di Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan
Akuntansi, 4(1), 395–406. https://doi.org/10.35794/emba.v4i1.11607
Mochlasin. (2018). Consumer Behavior. LP2M IAIN Salatiga.
Moenir, A. (2008). Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. PT. Bumi Aksara.
Montolalu, P., & Ch.Raintung, M. (2018). Analysis Of Effect Of Promotion Strategy,
Brand Image and Perceotion on Decision of Usage Customer Given Given
Customers at Pegadaian (Persero) Kanwil Manado. 6(3), 1808–1817.
Mulyadi, M. S., & Anwar, Y. (2012). Gold versus stock investment : An econometric
analysis. 1(1), 1–7.
Mulyantini, S. (2016). Trend Investasi Generasi Milenial. Islamadina: Jurnal Ekonomi,
XV, 1–2.
Napompech, K. (2010). Factors Influencing Gold Consumption for Savings and
Investments by People in the Bangkok Metropolitan Area. International Journal of
Arts and Sciences, 3(7), 508–520.
Ningsih, G., Dayyan, M., & Nurjanah, N. (2019). Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan
Dan Pengetahuan Terhadap Minat Masyarakat Berinvestasi Logam Mulia Di
Pegadaian Syariah Langsa Barat. Ihtiyath : Jurnal Manajemen Keuangan Syariah,
(1), 87–110. https://doi.org/10.32505/ihtiyath.v3i1.1297
Nurhikmah, & Ismaulina. (2020). Factors That Influence Customer’s Interest In
Choosing Gold Savings Of Pegadaian Syariah Takengon. Jurnal Penelitian
Keuangan Dan Perbankan Syariah, 2(1), 1–11.
Pegadaian. (2020). No Title. Pegadaian.Co.Id.
Romdhoni, A. H., & Sari, D. R. (2018). Pengaruh Pengetahuan, Kualitas Pelayanan,
Produk, dan Religiusitas terhadap Minat Nasabah untuk Menggunakan Produk
Simpanan pada Lembaga Keuangan Mikro Syariah. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 4(02), 136–147. https://doi.org/10.29040/jiei.v4i02.307
Saladin, D. (2003). Manajemen Pemasaran. Linda Karya.
Saputra, D. (2018). Pengaruh Manfaat, Modal, Motivasi, dan Edukasi Terhadap Minat
Berinvestasi di Pasar Modal (Studi pada Mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi
Balikpapan). Future Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 5(2), 178–190.
Sari, A. A., & Suryaningsih, S. A. (2020). Pengaruh Promosi Islami dan Kualitas
Pelayanan Islami Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Tabungan Emas Pada
Pegadaian Syariah Kabupaten Gresik. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 3, 187–
Sarwita, A. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Keputusan
Nasabah Untuk Menabung (Studi Kasus Pada Perumda BPR Majalengka). Jurnal
Ilmiah Manajemen & Akuntansi, 4(1), 36–45.
Satria, A. A. (2017). Pengaruh Harga, Promosi, Kualitas Produk Terhadap Minat Beli
Konsumen Pada Perusahaan A-36. Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 2(1),
–53. https://doi.org/10.34127/jrlab.v6i1.169
Sebastian, Y. (2016). Generasi Langgas Millenials Indonesia. Gagas Media.
Septione Putra, A., Sri Handoyo, S., & Rochadi, D. (2018). Kualitas Pelayanan Akademik
Mahasiswa di Program Studi Pendidikan Vokasional, Konstruksi Bangunan
Universitas Negeri Jakarta. Jurnal Pendidikan Teknik Sipil, 7(2), 1–8.
Tjiptono. (2014). Pemasaran Jasa. Andi.
Wahyuni, D. U. (2008). Pengaruh Motivasi , Persepsi dan Sikap Konsumen Terhadap
Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek “ Honda ” di Kawasan Surabaya Barat.
Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 10(1), 30–37.
Yasin, F., Zarlis, M., & K.M. Nasution, M. (2018). Filsafat logika dan ontologi ilmu
komputer. 2(2), 68–75.
Yasin, M., & Ethichawati, S. (2016). Ekonomi Untuk Sekolah Menengah Pertama.
Rajawali Pers
