Problematika Pendampingan Orang Tua Dalam Pembelajaran Jarak Jauh Anak Usia Dini Pada Masa Pandemi: Studi Di TK Kemala Bhayangkari 06 Gorontalo

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan permasalahan yang dialami orang tua saat mendampingi anak usia dini dalam pembelajaran jarak jauh, serta mengidentifikasi strategi adaptasi yang diterapkan di sekolah. Penelitian menggunakan desain studi kasus kualitatif deskriptif di TK Kemala Bhayangkari 06 Gorontalo. Informan terdiri atas 5 orang tua yang dipilih secara purposif, kepala sekolah, dan guru Kelompok B1. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur sebanyak dua kali untuk setiap informan, observasi kegiatan pembelajaran dan komunikasi guru-orang tua, serta analisis dokumen pendukung (rencana pembelajaran, catatan pengugasan, dan dokumentasi komunikasi WhatsApp). Data kredibilitas diperiksa melalui triangulasi sumber dan teknik, serta member check kepada informan kunci. Analisis data mengikuti model interaktif Miles dan Huberman, meliputi kondensasi data, penyajian data, serta kesimpulan dan verifikasi kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan lima permasalahan yang saling berkaitan, yaitu keterbatasan literasi digital dalam penggunaan WhatsApp, ketidakstabilan jaringan dan keterbatasan kuota internet, benturan jadwal kerja orang tua dengan pendampingan belajar, ketidaksiapan dalam aspek perangkat, waktu, dan kepercayaan diri pedagogis, serta penilaian yang bertumpu pada penyampaian tugas. Sekolah mengatasi kendala tersebut melalui kombinasi pembelajaran berbasis WhatsApp, pembelajaran luring, dan kunjungan rumah bagi keluarga yang mengalami keterbatasan akses. Temuan menunjukkan perlunya jadwal yang fleksibel, panduan sederhana bagi orang tua, diferensiasi moda layanan, serta prosedur penilaian yang dapat membedakan kinerja anak dari bantuan orang dewasa. Studi ini tetap relevan setelah pandemi sebagai dasar kesiapsiagaan pembelajaran darurat dan penguatan komunikasi sekolah-keluarga pada pendidikan anak usia dini.